服务条款

以下中文译文仅供阅读便利，尚待本地法律审核。如与英文原文存在差异，以英文原文为准；你所在地不可放弃的法定权利不受影响。

本服务条款（“条款”）是你与 KHELLO 就 khello.net 及其相关 AI 角色聊天功能（统称“服务”）达成的协议。无论以访客还是账号持有者身份访问服务，均表示你同意本条款。

1. 使用资格与账号

你必须年满 16 周岁才能使用 KHELLO。如果你所在地的法律要求父母或监护人同意，则只有在取得该同意后才能使用服务。你应提供准确的账号信息，妥善保护登录方式，并在认为账号可能被盗用时及时通知我们。

2. AI 生成的虚构服务

KHELLO 通过 AI 生成的角色提供互动小说和娱乐体验。角色不是真实人物，可能生成不准确、不一致、意外或不完整的内容。回复不构成专业、医疗、法律、金融、心理治疗或紧急建议，也不应被当作事实依据。角色的感情、记忆和关系阶段均为虚构服务功能，不代表现实关系。

3. 可接受使用

你不得利用或试图利用服务从事以下行为：

• 违反适用法律或侵害他人权利。
• 对未成年人或其他弱势人群实施性化、剥削、诱导或其他伤害。
• 冒充可识别的真实个人或组织、传播欺骗性信息，或侵犯隐私权、公开权、著作权或商标权。
• 威胁、骚扰、诽谤、跟踪、剥削他人，或鼓励暴力、自残。
• 绕过安全控制、年龄检查、身份验证、使用限制、支付控制或技术限制。
• 上传恶意软件、探测安全漏洞、使服务过载、自动化滥用请求，或抓取、逆向工程、转售及再分发受保护的服务内容或数据。

4. 你的内容与隐私

你保留对自己发送的消息原本拥有的权利。你授予 KHELLO 一项有限、非独占、全球范围的许可，仅在合理提供、保护、支持和改进服务所需的范围内托管、处理、复制和转换这些消息。我们的 隐私政策 说明个人信息的处理方式。

5. KHELLO 内容与知识产权

服务、品牌、软件、角色设计、美术作品、提示词和其他 KHELLO 材料归 KHELLO 或其许可方所有。本条款仅授予你为预定目的使用服务的个人、可撤销且不可转让的权利，不转移所有权，也不允许商业再利用、模型训练、提取或转售。

6. 服务可用性与变更

为维护、保护或改进服务，我们可能新增、变更、暂停或终止功能。在合理可行的情况下，我们会提前说明计划中的重大变更；但紧急维护、提供商故障或安全事件可能需要立即采取措施。我们不保证服务持续不中断或完全无错误。

7. 免费回复、红宝石与付费服务

购买或使用时显示的价格、套餐数量和免费额度构成相关交易的一部分。我们可以调整未来的价格或额度，但不会追溯减少已经入账的红宝石，除非为纠正错误、欺诈、拒付或退款。

• KHELLO 可能每天提供数量有限的免费回复。
• 红宝石是没有现金价值且不可转让的数字服务点数。
• 付费聊天回复目前按发送前显示的数量计费。
• 红宝石套餐为一次性购买，不是订阅。
• 结账、支付、税费、收据和现金退款由我们的名义商户 Lemon Squeezy 处理。

8. 失败回复与退款

如果付费回复在可用内容成功提交前失败，为该回复预留的红宝石会自动退回。购买退款、重复扣款、点数未到账，以及现金退款对红宝石余额的影响，适用我们的 退款政策 和相关法律。

9. 限制与终止

在为执行本条款、保护用户或遵守法律而合理必要时，我们可以警告、限制、暂停或终止访问，并撤销滥用或欺诈交易。你可以随时停止使用服务并申请删除账号。按其性质应在终止后继续有效的条款仍然有效。

10. 免责声明与责任限制

在法律允许的范围内，服务按“现状”和“可用状态”提供，不附带默示保证。KHELLO 不对因使用服务而产生的间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损失负责。本条款不排除依法不得排除的责任或消费者权利。

11. 条款变更

我们可能随着服务或法律变化更新本条款，并会公布生效日期，对重大变更给予合理的提前通知。如果变更严重损害你的权利，你可以在其生效前停止使用服务并申请删除账号。

12. 适用法律与联系

本条款受大韩民国法律管辖，但不限制你所在地适用的任何强制性消费者保护。争议由依据适用法律具有管辖权的法院处理。如有问题，请联系 muso27723@gmail.com。